อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราวางกรอบการใช้งานไว้ชัดเจน ครอบคลุมสิทธิ์ในการเข้าถึงล็อบบี้ วิธีการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy ข้อจำกัดตามอายุและภูมิภาค รวมถึงกระบวนการตรวจสอบบัญชีที่เราดำเนินการก่อนอนุมัติการถอนเงินแต่ละครั้ง

การเข้าถึงขึ้นกับภูมิภาคตรวจสอบบัญชีก่อนถอนชำระผ่านช่องทางในประเทศคาสิโนสดและสล็อต
tako123 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือขั้นตอนการตรวจสอบตัวตน ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ เราตอบคำถามเป็นภาษาไทย อธิบายข้อกำหนดแต่ละข้อให้ชัดเจน และให้คำแนะนำเกี่ยวกับเอกสารที่ต้องใช้สำหรับการยืนยันบัญชีหรือการถอนเงินครั้งแรก

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี เอกสารยืนยันตัวตน และขั้นตอนการตรวจสอบที่เราใช้ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายการใช้งานมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบพร้อมอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ รวมถึงข้อจำกัดตามภูมิภาคและกฎหมายท้องถิ่น

หน้าบัญชี

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูสถานะการตรวจสอบตัวตน ประวัติการฝากถอน และเอกสารที่เรายังรอจากคุณ หากมีข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อกำหนดจะแสดงในแถบด้านบนของหน้า

การจัดการบัญชี

วิธีเราจัดการข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา การร้องขอจะได้รับการตรวจสอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลที่เก็บ เราเก็บชื่อ วันเกิด อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมา ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตรวจสอบบัญชีและป้องกันการฉ้อโกง
การเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เก็บไว้ในระบบของเราได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะส่งสำเนาข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด พร้อมอธิบายวัตถุประสงค์ในการเก็บแต่ละรายการ
ระยะเวลาเก็บ เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบหลังพ้นระยะเวลาที่จำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ
การขอปิดบัญชี หากต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล เราจะดำเนินการปิดบัญชีหลังจากตรวจสอบว่าไม่มียอดเงินค้างหรือธุรกรรมที่รอการตรวจสอบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงแพลตฟอร์ม เอกสารที่ต้องใช้ยืนยันตัวตน และเงื่อนไขการถอนเงิน เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ด้านล่าง หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

ผู้ใช้งานต้องมีอายุตั้งแต่ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และอยู่ในภูมิภาคที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาตให้เข้าถึงบริการพนันออนไลน์ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณห้ามกิจกรรมนี้ คุณไม่มีสิทธิ์ลงทะเบียน

เราขอบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการ พร้อมภาพถ่ายตัวคุณถือบัตรนั้น ในบางกรณีเราอาจขอหลักฐานที่อยู่อาศัยหรือหลักฐานการโอนเงินเพื่อยืนยันว่าบัญชีชำระเงินเป็นของคุณ

เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน เราอนุญาตให้ฝากถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่ชื่อตรงกับบัญชีผู้ใช้เท่านั้น หากตรวจพบการโอนเงินจากบุคคลที่สาม เราจะระงับบัญชีทันที

เราปิดบัญชีหากตรวจพบการใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ การสมคบกันเล่น การใช้เอกสารปลอม หรือการฝ่าฝืนข้อกำหนดอื่นๆ ยอดเงินในบัญชีที่ถูกปิดเนื่องจากการฉ้อโกงจะถูกยึด

หากการเข้าถึงเกิดจากความประมาทของผู้ใช้ เช่น แชร์รหัส OTP หรือเก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้ไม่ปลอดภัย เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลบัญชีไว้เป็นความลับ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุว่าต้องการดูข้อมูลอะไร เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เก็บในระบบภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด พร้อมอธิบายวัตถุประสงค์ในการเก็บ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต